Sık Sorulan Sorular ve Cevapları
Sorularınız için bize info@volfran.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
1) Aldığınız sipariş başına komisyon ödemezsiniz.
2) Restoran sayfanızla ilgili her türlü bilgiyi istediğiniz zaman ve anında değiştirebilirsiniz. Menü güncelleme, çalışma saati değiştirme, sipariş alımını açıp kapama, sipariş kabul/iptal etme ve bunun gibi bütün işlemleri istediğiniz zaman ve anında yapabilirsiniz.
3) Komisyon ödemediğiniz için, hem kazancınız daha fazla olur hem de müşterileriniz daha uygun fiyata yemek yiyebilir.
4) 7/24 iletişim ve destek vardır. Sorunlarınızın çoğu aynı gün içerisinde çözümlenir.
Ödemeler için İyzico ödeme sistemi kullanılmaktadır. Siparişlerin ödemesi direkt olarak sizin üye olurken verdiğiniz İBAN numarasına yönlendirilir.
Pazartesi-Pazar aralığında aldığınız tüm siparişler, Pazar günü 23:59’da muhasebeleşmektedir.
Muhasebeleşme tarihi ardından gelen ilk Çarşamba günü, tüm ödemeleriniz banka hesabınıza aktarılmaktadır.
Restoran sayfanızın adresini lütfen müşterilerinizle paylaşın.
Restoran hesabınıza giriş yaptıktan sonra Restoran Bilgileri kısmında sayfanızın QR kodunu bulabilirsiniz.
QR kodunuzu müşterileriniz ile paylaşmayı unutmayın.
Volfran'da sadece internet üzerinden ödeme vardır. Müşteriler sipariş verirken ödeme bilgilerini girerler ve sizin restoran panelinize sadece ödeme işlemi başarılı olan işlemler gönderilir.
Restoran hesabınıza giriş yaptığınızda canlı olarak siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Volfran'a üye olan restoranlar aylık sabit ücret öder.